Страница 1 из 1

Книга жалоб и предложений

Добавлено: Ср сен 07, 2011 4:41 pm
filemika
Уважаемые посетители форума и участники закупок!

Если вы недовольны работой какого-либо организатора или есть какие-либо жалобы на работу модераторов, считаете, что в отношении вас или в отношении других участников были нарушены Правила форума или Правила СП, а также если у вас имеются предложения по улучшению форума, которые вы по каким-либо причинам не хотите выставлять на всеобщее обозрение, вы можете оставить свою жалобу или предложение в КНИГЕ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ (кликаете на ссылку и заполняете форму). Ваше сообщение будет рассмотрено на совете модераторов и в течение 1-3 рабочих дней (в зависимости от срочности жалобы или предложения) будет дан ответ о принятом решении на указанный вами в сообщении e-mail. Если по каким-либо причинам вы не хотите, чтобы жалобу читали все модераторы, вы всегда можете отправить ее какому-либо из модераторов форума в ЛС.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Чт авг 13, 2015 4:35 pm
rukavish
Не удаляются сообщения из ЛС.
Выбираю отметить все, удалить, перейти, подтверждаю ДА. И ВСЕ ОНИ НА МЕСТЕ.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Чт авг 13, 2015 5:42 pm
Vikulya
У меня тоже самое, когда пытаюсь сделать это с телефона.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Чт авг 13, 2015 6:20 pm
Альфа Центавра
ага, займемся
с компа такого точно нет

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Пт сен 04, 2015 7:01 pm
Альфа Центавра
rukavish писал(а):Не удаляются сообщения из ЛС.
Выбираю отметить все, удалить, перейти, подтверждаю ДА. И ВСЕ ОНИ НА МЕСТЕ.

пока то запросили разработчика, разбираемся

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Вт фев 02, 2016 9:54 pm
sedyx1
Хотелось бы чтобы все организаторы СП передовали заказы в Дмитров (хотя б раз в месяц), а таких очень мало, хотя СП Дубна, Талдом, Дмитров

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Ср фев 03, 2016 12:14 pm
Альфа Центавра
Альфа Центавра писал(а):
rukavish писал(а):Не удаляются сообщения из ЛС.
Выбираю отметить все, удалить, перейти, подтверждаю ДА. И ВСЕ ОНИ НА МЕСТЕ.

пока то запросили разработчика, разбираемся

девушки, в текущей мобильной версии эта ошибка присутствует и исправить ее, к сожалению, пока не возможно. Глубоко зашита :)

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Ср фев 03, 2016 12:45 pm
Альфа Центавра
sedyx1 писал(а):Хотелось бы чтобы все организаторы СП передовали заказы в Дмитров (хотя б раз в месяц), а таких очень мало, хотя СП Дубна, Талдом, Дмитров


Талдом? ;)

У нас даже в Кимры нет возможности передавать заказы, потому что по факту получается бесплатный труд и время. Я честно пыталась :)

Вот если бы участники объединялись и были готовы заплатить за консолидацию своих заказов от разных оргов у одного организатора и оплату последующей доставки в Дмитров...

А так, я, например, только на зарубежку начисляю дополнительные 3% за передачу в Дмитров. А за российские закупки ничего дополнительного не беру с участниц из других городов. Наоборот, я из того же орг% оплачиваю передачу в Дмитров. А дмитровских заказов в общей сумме заказов - 5%, не больше.

Посмотрела сейчас самый большой заказ за последние два месяца от участницы из Дмитрова и сколько я должна отдать Оле за передачу. Пятую часть от своего орг% с этого заказа должна отдать... И это по минимальным Олиным расценкам.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Ср фев 03, 2016 3:59 pm
Lutim
А можно сделать доставку до подъезда при большой сумме заказа (например 10 тыс)? А то так неудобно на 30-ку ехать, когда работаешь в ИЧ и на 30-ке практически никогда не бываешь.А на раздачи никак по времени нахождения в Дубне не попадаем. Это я сейчас планирую как Кудель забирать будем...

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Ср фев 03, 2016 4:24 pm
Ксюшик
В Кимры могу я передавать (у меня есть несколько участниц, которые сами забирают от меня, могу через них передать что-то небольшое). Сама бываю проездом в Кимрах почти каждую неделю (по пути в Тверь), по дороге в Тверь могу отдать даже большое что-то ( с учетом, что участник будет меня встречать именно по моему пути следования, т.к. Кимры я не знаю вообще и только утром. Могу передавать и заказы других оргов, если они сами мне их привезут ко мне домой.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб фев 06, 2016 12:47 pm
Апельсиновый Слон
Уберите мое имя и strcom из "команды форума" viewtopic.php?f=18&t=73
Больше 4 лет не имею отношения к действиям администрации.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб фев 06, 2016 6:49 pm
Альфа Центавра
Апельсиновый Слон писал(а):Уберите мое имя и strcom из "команды форума" viewtopic.php?f=18&t=73
Больше 4 лет не имею отношения к действиям администрации.

я добавила туда твое сообщение
а править свой текст 6-летней давности не собираюсь

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб фев 06, 2016 6:54 pm
Альфа Центавра
Lutim писал(а):А можно сделать доставку до подъезда при большой сумме заказа (например 10 тыс)? А то так неудобно на 30-ку ехать, когда работаешь в ИЧ и на 30-ке практически никогда не бываешь.А на раздачи никак по времени нахождения в Дубне не попадаем. Это я сейчас планирую как Кудель забирать будем...

Люба, у меня нет возможности делать дополнительные доставки
в закупке пряжи твоего ника нет. Если под один ник объединились несколько человек для большого заказа (и меньшего орг%), то получается у вас больше вариантов по получению

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб фев 06, 2016 7:16 pm
Апельсиновый Слон
Альфа Центавра писал(а):я добавила туда твое сообщение
а править свой текст 6-летней давности не собираюсь

Так ты и правила тогда не трогай, чего уж там. Все исправления добавляй отдельными сообщениями.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб фев 06, 2016 7:42 pm
Альфа Центавра
Апельсиновый Слон писал(а):
Альфа Центавра писал(а):я добавила туда твое сообщение
а править свой текст 6-летней давности не собираюсь

Так ты и правила тогда не трогай, чего уж там. Все исправления добавляй отдельными сообщениями.

Женя, у тебя какая-то конкретная жалоба? Или это так просто "зайду-повоняю"?

в правилах рядом с изменениями всегда написано, что это Update, от какой даты, плюс сообщали оргам об изменениях в оргском разделе

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб фев 06, 2016 8:05 pm
Апельсиновый Слон
Альфа Центавра писал(а):Женя, у тебя какая-то конкретная жалоба?

Да, я ее сразу обозначила
Уберите мое имя и strcom из "команды форума" viewtopic.php?f=18&t=73


Я не отношусь к администрации форума больше 4 лет, почему я числюсь в "команде"? Это дезинформация. Ко мне до сих пор обращаются пользователи с разного рода вопросами. Почему я должна этим заниматься?
Напиши ту команду, которая действует сейчас. Почему правила обновляются, а эта информация нет.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб фев 06, 2016 8:26 pm
Альфа Центавра
Я тебя ничем не заставляю заниматься. Тот пост не обновлялся, потому что о нем никто не вспоминал. Будет время - займусь.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Пн фев 22, 2016 10:16 pm
maxwell-78
Я в Дмитрове бываю раз в неделю. Могу передавать за символическую плату (50 руб) с заказа. Кого устраивает, велком в личку.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Вт фев 23, 2016 11:21 am
Альфа Центавра
maxwell-78 писал(а):Я в Дмитрове бываю раз в неделю. Могу передавать за символическую плату (50 руб) с заказа. Кого устраивает, велком в личку.

это вам кажется, что она символическая :)
а есть заказы, с которых весь орг% на уровне 20 р.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Вт фев 23, 2016 11:33 am
Ксюшик
Альфа Центавра писал(а):
maxwell-78 писал(а):Я в Дмитрове бываю раз в неделю. Могу передавать за символическую плату (50 руб) с заказа. Кого устраивает, велком в личку.

это вам кажется, что она символическая :)
а есть заказы, с которых весь орг% на уровне 20 р.

может просто участники будут оплачивать эту услугу? на др. СП участники же оплачивают, например, выдачу заказов с ЦВЗ.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Вт фев 23, 2016 12:08 pm
Альфа Центавра
да, конечно, Оксан, я выше пишу, что "вот если бы участники...и были готовы заплатить"

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Вт фев 23, 2016 6:50 pm
maxwell-78
Завтра буду заезжать в Дмитров. Если кому что надо передать, сегодня до 21-00 можно занести оставить.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Вт фев 23, 2016 7:03 pm
filemika
maxwell-78 писал(а):Я в Дмитрове бываю раз в неделю. Могу передавать за символическую плату (50 руб) с заказа. Кого устраивает, велком в личку.

возможно логичнее будет предложить оплату 50руб с человека, не с заказа

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Вт фев 23, 2016 7:59 pm
maxwell-78
filemika писал(а):
maxwell-78 писал(а):Я в Дмитрове бываю раз в неделю. Могу передавать за символическую плату (50 руб) с заказа. Кого устраивает, велком в личку.

возможно логичнее будет предложить оплату 50руб с человека, не с заказа


Мое дело предложить...

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб мар 05, 2016 4:31 pm
Птица
Уважаемые модераторы, а зачем раздел "Сумки и аксессуары" был переименован в "Сумки, чемоданы, рюкзаки"? В результате какая-то неразбериха... Темы про очки, платки и шарфы теперь болтаются в разделе "Одежда для взрослых", где и так очень много тем, и не так-то легко их там отыскать. Тема "Зонты" лежит в "Чемоданах", что не особо логично, но куда еще ее засунуть? Но это я, старый участник форума, знаю, где она лежит. Кто не знает - может вообще не найти. %)

В связи с этим очень прошу вас вернуть разделу название "Сумки и аксессуары" и перенести туда все темы про шарфики, очки, ремни и т.п. Мне это кажется логичным, т.к. наша торговля давно уже разделяет понятия одежды и аксессуаров.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Вс мар 06, 2016 4:49 pm
Альфа Центавра
Птица писал(а):Уважаемые модераторы, а зачем раздел "Сумки и аксессуары" был переименован в "Сумки, чемоданы, рюкзаки"? В результате какая-то неразбериха... Темы про очки, платки и шарфы теперь болтаются в разделе "Одежда для взрослых", где и так очень много тем, и не так-то легко их там отыскать. Тема "Зонты" лежит в "Чемоданах", что не особо логично, но куда еще ее засунуть? Но это я, старый участник форума, знаю, где она лежит. Кто не знает - может вообще не найти. %)

В связи с этим очень прошу вас вернуть разделу название "Сумки и аксессуары" и перенести туда все темы про шарфики, очки, ремни и т.п. Мне это кажется логичным, т.к. наша торговля давно уже разделяет понятия одежды и аксессуаров.


Ох, были бы создатели тем про зонтики и очки такими активными... У нас целая тема по изменению структуры была. Но как-то мало высказывались совсем. А из оргов отписались ДВА человека. Хотя это их должно волновать, могут ли найти их тему.

Слово аксессуары в название темы сумки-чемоданы могу добавить. Как оформлять перенос тем, орги в курсе. Обращайтесь напрямую к ним. пожалуйста. Если они сами не "почешутся".

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Пт май 13, 2016 11:10 pm
lyudmila.rybakova
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в "закупках" есть раздел, где можно посмотреть текущие заказы?

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Сб май 14, 2016 4:38 pm
Хурма
lyudmila.rybakova писал(а):Здравствуйте, подскажите пожалуйста в "закупках" есть раздел, где можно посмотреть текущие заказы?

В каждой закупке (за очень редким исключением) есть ссылка на таблицу заказов, рядом со ссылкой на форму заказа.
после заполнения формы заказа необходимо обязательно заходить в таблицу заказов и проверять верно ли оформили заказ.

Какого-то раздела непосредственно на форуме, где бы отражались все ваши заказы, нет.
Каждый орг ведет только свои таблицы.

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Чт май 19, 2016 2:56 pm
NADDY
Уважаемые модераторы, куда-то подевалась тема "Обувь для взрослых" из Пристроя... Или плохо смотрю (ткните ссылкой, пожалуйста)??

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Чт май 19, 2016 3:26 pm
Ксюшик
NADDY писал(а):Уважаемые модераторы, куда-то подевалась тема "Обувь для взрослых" из Пристроя... Или плохо смотрю (ткните ссылкой, пожалуйста)??

она теперь в какой-то теме иностранного пристроя( сама видела

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Чт май 19, 2016 3:34 pm
NADDY
Ксюшик писал(а):
NADDY писал(а):Уважаемые модераторы, куда-то подевалась тема "Обувь для взрослых" из Пристроя... Или плохо смотрю (ткните ссылкой, пожалуйста)??

она теперь в какой-то теме иностранного пристроя( сама видела

Нашлась в теме Bhs,Asda,Tesco, Sportsdirect, MATALAN,OASIS и др. (Англия). :crazy:
Просьба, верните обратно. :Rose:

Re: Книга жалоб и предложений

Добавлено: Чт май 19, 2016 4:31 pm
Альфа Центавра
NADDY писал(а):Уважаемые модераторы, куда-то подевалась тема "Обувь для взрослых" из Пристроя... Или плохо смотрю (ткните ссылкой, пожалуйста)??

после удаления сообщения с такой темой, название всей тем изменилось на название сообщения следующего... в оббщем, никто специально темы не менял :)

сейчас название поправила